平台背景：

   在电力企业中,电网安全运行的关键是电力设备的健康使用。强化缺陷管理,从缺陷的发生、诊断、 处理、消除缺陷全流程进行闭环控制是电力企业运维管理的重点任务。在电力系统发展的过程中,其运 行的良好状态会给电力企业的经济效益带来非常重大的影响,除此之外还会关系到电网运行的安全。因此在电力系统运行的时候一定要做好运维管理工作,以***其运行的高效性，提高其运行与运维的经济性。

   现按照***公司的统计，10kV 及以上供电电压等级的工商业用户有 200 万户以上，此类“用 户侧变配电所”产权归电力用户所有（工商企业、住宅小区、学校、医院等），虽然数量众多；另外还 有大量 0.4KV 低压变配电所，这个数量相对更加庞大；但是日常的运行维护工作多依赖于运维管理人员 的主观能动性，缺乏计划安排和整体管理规划，相对比较传统，普遍存在以下问题：

1、 基础管理落后：目前用户端的用电系统还处于无网络化、无智能化的单机分散独立运行的状态；

2、 人力成本高：人工巡视、纸质记录、电话沟通，缺乏智能化的手段；

3、 工作效率低：巡视频率低、巡检任务无法定位、巡检过程不标准规范、巡检缺陷缺乏闭环跟踪；

4、 抢修时间长：无法即时识别和定位故障信息，需要用户通知后到现场确认；

5、 运维管理不规范：运营过程中缺乏现代化技术手段监管，难以防止不合理应用现象的产生；

6、 风险预防薄弱：无法通过历史大数据识别可能存在的隐患；

产品结构：

产品功能：

   巡检：1.内发布巡检、消缺任务、面议手机APP接收任务、执行任务，提交任务

                2.外将巡检中发现的缺陷通过手机登记、上传缺陷图片，安排消缺任务，上传消缺结果

                                                                                                       缺陷登记

                                                                          手机待办